Allgemeine Geschäftsbedingungen von mybergtour

Anmeldung

Ihre Anmeldung wird per Mail bestätigt und gilt dann als verbindlich. Mit der Anmeldung akzeptieren sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von mybergtour.

Vertragsverhältnis

Der Vertrag kommt zwischen dem Bergführer, welcher auf mybergtour.ch eine Tour ausschreibt und diese effektiv führt und dem Kunden, welcher diese Tour bucht und persönlich teilnimmt, zustande. Der ausführende Bergführer ist alleinig für die sorgfältige Planung und Durchführung der Tour verantwortlich. mybergtour tritt lediglich als vermittelndes Portal auf und übernimmt keine Haftung.

Teilnahmebedingungen

Für sämtliche Touren und Kurse ist eine gute Gesundheit und eine der CE Norm entsprechende Ausrüstung erforderlich. Die konditionellen und technischen Voraussetzungen gemäss Ausschreibung müssen erfüllt sein. Wenn ein Teilnehmer diese nicht erfüllt, kann der zuständige Bergführer den Teilnehmer vom Anlass ausschliessen. Bei Ausschluss aus den genannten Gründen erfolgt keine Rückerstattung.

Bezahlung & Rückerstattung

Mit der Anmeldung für eine kurzfristig geplante Tour (Spontantour) ist in jedem Fall der gesamte Betrag geschuldet. Bei langfristig geplanten Touren und Kursen gilt:

erfolgt ein Rücktritt vom Vertrag bis 31 Tage vor Kursbeginn, verrechnen wir eine Gebühr von 5% der Gesamtkosten.
30 – 20 Tage vor Kursbeginn verrechnen wir 50%
19 – 15 Tage vor Kursbeginn 70%
14 - 0 Tage vor Kursbeginn 100% des Pauschalpreises

Bei Rücktritt von Reisen ins Ausland gelten*

bis 120 Tage vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises
bis 60 Tage vor Reisebeginn: 40 % des Reisepreises
59 bis 0 Tage vor Reisebeginn: 100% des Reisepreises

Bei Reisen gehen Kosten für nicht rückerstattbare Kosten (zB Flugtickets, Hotelanzahlungen oä) zu Lasten des Gasts.

Ausnahme: Absage durch mybergtour oder den ausführenden Bergführer.

Erscheint ein Teilnehmer nicht zur Tour oder bricht er eine Tour vorzeitig ab, ist der Pauschalpreis ganz geschuldet.

Absage durch uns

Wir, mybergtour oder der zuständige Bergführer, behalten uns vor, eine Tour frühzeitig abzusagen:

a) wenn wir sehen, dass eine minimale Gästezahl nicht erreicht wird. Den angemeldeten Personen werden sämtliche bereits bezahlten Beträge zurückerstattet.

b) weil die Verhältnisse im Tourengebiet zu schlecht sind und kein passender Ersatz gefunden werden kann.

Den angemeldeten Personen werden in diesen Fällen sämtliche bereits bezahlten Beträge abzüglich von nicht rückerstattbaren Kosten (zB Kreditkartengebühren, Anzahlungen für Hotels, Agenturen) rückerstattet.

Programmanpassungen

Selbst bei einer kurzfristigen Tourenplanung können die Verhältnisse anders als erwartet ausfallen und eine Anpassung des Programms erfordern. Du erklärst dich damit einverstanden, dass mybergtour oder der führende Bergführer in einem begründeten Fall das Programm ohne Rücksprache und Einwilligung mit den Gästen anpassen darf und eine Alternative zusammenstellt. Allfällige Mehrkosten für Reise und Unterkunft gehen dabei zu Lasten des Gasts.

Ausfall des Bergführers

Fällt der zuständige Bergführer einer Tour kurzfristig aus, zB wegen Krankheit oder ähnlich, kann es sein dass ein Ersatzbergführer die Führung der Tour übernimmt.

Mehrere Gruppen

Wird ausnahmsweise eine Tour oder ein Kurs mit mehr als einer Gruppe parallel durchgeführt, werden diese Zusatzgruppen manchmal von einem Bergführeraspiranten (Bergführer in Ausbildung) geleitet.

Versicherung

Der Teilnehmer verpflichtet sich für einen genügenden Versicherungsschutz. Wir empfehlen den Abschluss einer Annullationskostenversicherung. Mit ca 4% des Tourenpreises ersparen sie sich unter Umständen viel Ärger. Zusätzlich empfehlen wir auch eine Gönnerschaft bei der REGA.

Letzte Informationen zur Tour

Vor der Tour, in der Regel nach Ablauf der Anmeldefrist (bei Tagestouren am Vorabend), informieren wir per eMail, ob die Tour wie geplant durchgeführt werden kann.

Restrisiko in den Bergen

Bergtouren können manchmal mit einem erhöhten Risiko verbunden sein. Der führende Bergführer verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Vorbereitung und Durchführung der Tour. Trotzdem bleibt ein Restrisiko zurück.

Bildrechte

Während der Tour entsteht Bildmaterial, welches einzelne erkennbar Personen zeigen kann. Diese Bilder werden von Gästen oder Bergführern aufgenommen. mybergtour behält sich vor, die Bilder für Marketingzwecke (Social Media, Homepage) zu verwenden.

Sollen Bilder von Teilnehmern nicht für Marketingzwecke verwendet werden, so hat er dies vor oder während der Tour zu melden.

Schutz der persönlichen Daten

mybergtour verwendet Kundendaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand der eigenen Angebote. Die Kundendaten werden zudem an den jeweiligen Tourenleiter weitergegeben. Weitere Angaben zum Datenschutz finden sie hier.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Gerichtsstand befindet sich in Basel-Stadt.

Anmerkungen

Mit der Bezeichnung Teilnehmer ist auch die Teilnehmerin gemeint.

Basel, November 2018, angepasst Feb 2022, Sept 22